Risco e Conformidade
Aplicamos a governança da qualidade por meio de políticas, procedimentos operacionais padrão e princípios de gestão de processos. Dessa forma, minimizamos os riscos, cumprimos as leis e regulamentos locais, atendemos aos requisitos dos clientes e atendemos às expectativas de nossos acionistas e parceiros.
Realizamos pesquisas sistematicamente, auditamos nossos processos internos e analisamos os resultados por meio de comitês de Gestão de Risco para garantir que nossa abordagem seja eficaz e atenda aos requisitos regulatórios.
Na Manuchar, temos orgulho de estarmos associados a UN Global Compact®, SEDEX®, CDP™, Ecovadis® e Responsible Care®. A base da nossa abordagem ESG é baseada nos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU.
Padrões e Controles Operacionais
Saúde e Segurança é nossa maior prioridade. Nosso objetivo número um é proteger nossos funcionários, associados e parceiros. Nosso objetivo é minimizar os riscos associados ao transporte marítimo, transporte, manuseio e armazenamento e entrega de nossos materiais, incluindo produtos químicos, mercadorias perigosas e ingredientes especiais.
Nossos depósitos estão localizados em todo o mundo. Todos eles são mantidos e operados de acordo com nossas políticas globais e padrões operacionais de acordo com os princípios 5S Lean. A melhoria contínua é garantida através da comunicação de situações de não conformidade, identificação da causa raiz, revisão das soluções e tomada de medidas preventivas.
Nosso objetivo é zero defeitos. As ações levam em conta os possíveis impactos dos riscos identificados.
Nossa abordagem é certificada por grupos externos. Estes podem ser ISO ou equivalentes locais, certificações relacionadas a segmentos de mercado ou padrões específicos de clientes/produtos.
Gestão de Risco do Produto
A Manuchar monitora os riscos associados ao transporte, armazenamento, manuseio e entrega de produtos químicos. Isso inclui sua compatibilidade com outros materiais. A avaliação é feita através do nosso sistema de geração e monitoramento de fichas de dados de segurança, em associação com o CHEMWATCH®.
Também fornecemos um serviço de contato de emergência 24 horas por dia, 7 dias por semana, em caso de acidente ou incidente relacionado aos produtos químicos que fornecemos. Para solicitar uma Ficha de Dados de Segurança do Material, entre em contato em quality.info@manuchar.com.
A Manuchar visa um desempenho de entrega 100% dentro do prazo - em pleno desempenho. Nossos objetivos são a excelência no atendimento e 100% de satisfação do cliente. Trabalhamos em estreita relação com nossos clientes e fabricantes para alcançar resultados mutuamente benéficos, incluindo acordos de especificação de produtos e fornecimento de certificações associadas e relatórios de testes válidos.
